Политика за поверителност

1. Администратор на лични данни

Администратор на вашите лични данни е:

2. Какви данни събираме

Събираме следните категории лични данни:

При поръчка:

• Име и фамилия
• Телефонен номер
• Email адрес (по избор)
• Адрес за доставка
• Мерки за ушиване по мярка (при заявка)

Автоматично събирани данни:

• IP адрес
• Тип браузър и устройство
• Страници, които посещавате
• Време на посещение

3. Защо събираме данните

Използваме вашите данни за:

• Изпълнение на поръчки - обработка, изработка и доставка на продукти
• Комуникация - потвърждение на поръчки, отговор на запитвания
• Подобряване на услугите - анализ на посещенията за подобряване на уебсайта
• Законови изисквания - счетоводни и данъчни цели

4. Правно основание

Обработваме вашите данни на следните основания:

• Изпълнение на договор - за обработка на вашите поръчки
• Законово задължение - за спазване на данъчното законодателство
• Легитимен интерес - за подобряване на нашите услуги
• Съгласие - за маркетингови съобщения (ако сте се абонирали)

5. Срок на съхранение

Съхраняваме вашите данни за следните периоди:

• Данни за поръчки - 5 години (законово изискване)
• Данни за комуникация - 2 години след последния контакт
• Бисквитки - до 1 година

6. Споделяне на данни

Споделяме вашите данни само със:

• Куриерски фирми (Еконт, Спиди) - за доставка на поръчки
• Счетоводни услуги - за издаване на фактури
• Google Analytics - анонимизирани данни за статистика

Не продаваме и не споделяме вашите данни с трети страни за маркетингови цели.

7. Вашите права

Съгласно GDPR, имате следните права:

За упражняване на вашите права, свържете се с нас на valqvm@gmail.com

8. Бисквитки (Cookies)

Използваме следните видове бисквитки:

• Задължителни - необходими за работата на сайта
• Функционални - запомнят вашите предпочитания (напр. кошница)
• Аналитични - Google Analytics за статистика на посещенията

Можете да управлявате бисквитките чрез настройките на вашия браузър.

9. Сигурност на данните

Прилагаме технически и организационни мерки за защита на вашите данни:

• SSL криптиране на връзката
• Ограничен достъп до личните данни
• Редовни актуализации на софтуера

10. Жалби

Ако смятате, че обработваме неправомерно вашите данни, имате право да подадете жалба до:

11. Промени в политиката

Запазваме правото да актуализираме тази политика. При съществени промени ще ви уведомим чрез съобщение на уебсайта. Препоръчваме ви периодично да преглеждате тази страница.